Carrefour Mobile

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Carrefour Mobile est un opérateur mobile virtuel (MVNO). Carrefour a d'abord lancé son service mobile en Belgique (1-Mobile), en partenariat avec Effortel. En France, cette offre a été lancé en exploitant l'infrastructure du réseau d'Orange et utilisant la société experian comme Mobile Virtual Network Enabler (MVNE). Cet opérateur a d'abord proposé des offres pré-payées, et propose depuis septembre 2007 des forfaits. L'offre de Carrefour Mobile est concurrente de celle proposée par A-Mobile, du groupe Auchan. Pour l'heure, Carrefour Mobile propose de créditer à un intervalle défini le compte de l'utilisateur de la recharge de son choix.

Carrefour Mobile propose des recharges à différents tarifs (à la date du 1/6/2008):

  • 4€ (15 jours)
  • 8€ (1 mois)
  • 16€ (2 mois)
  • 24€ (3 mois)
  • 32€ (4 mois)

Carrefour propose également des recharges permettant d'appeler à l'international à un tarif plus attractif :

  • Recharge Europe d'un montant de 24 EUR, valable 3 mois.
  • Recharge Maghreb/Tunisie/Amérique du Nord d'un montant de 24 EUR, valable 3 mois.
  • Recharge Afrique/Asie/Amérique du Sud d'un montant de 36 EUR, valable 4 mois.

Les offres prépayées Carrefour Mobile sont utiles aux consommateurs qui souhaitent obtenir des recharges à un montant moins élevé avec une validité plus importante (les opérateurs traditionnels proposent par exemple 10€ valable 15 jours contre 4€ valable 15 jours chez Carrefour Mobile etc...).

Accès à la messagerie vocale: 888 (appel gratuit) Accès au suivi consommation: *144# (appel gratuit)

Depuis, Carrefour a lancé un service dans plusieurs autres pays, en particulier, Carrefour a été le premier MVNO en Italie, en lançant en juin 2007 une offre Uno Mobile, en partenariat avec Effortel.

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