Sainsbury
Antecedentes
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Coordina: 51 ° 31'02 "N 0 ° 06'30" W
Tipo | Público |
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Traded como | LSE : SBRY |
Industria | Almacén al por menor |
Fundado | 1869 |
Sede | 33 Holborn, Londres , EC1N 2HT, Reino Unido |
Número de ubicaciones | 1012 (En marzo de 2012) |
Personas clave | David Tyler ( Presidente) Justin King ( El presidente ejecutivo) |
Productos | Tienda de conveniencia / estación de servicio, hipermercado / Supercenter / hipermercado, supermercado |
Ingresos | EUR 22294 millones (2012) |
La utilidad de operación | £ 874 millones (2012) |
Ingreso neto | £ 598 millones (2012) |
Empleados | 152.000 (2012) |
Subsidiarias | Sainsbury Bank Plc Sainsbury Supermercados Ltd. Sainsbury Convenience Stores Ltd |
Sitio web | Página web corporativa Consumer Website |
J Sainsbury plc es la compañía matriz de Sainsbury Supermercados Ltd, conocido comúnmente como Sainsbury, la tercera cadena más grande de supermercados en el Reino Unido con una cuota del sector de supermercados del Reino Unido del 16,5%. Sede central del grupo es en el Centro de Apoyo de la tienda Sainsbury en Holborn Circus, ciudad de Londres . El grupo también tiene intereses en la propiedad y la banca.
Sainsbury fue fundada en 1869 por John James Sainsbury y su esposa Mary Ann Sainsbury (née grapas), en Londres, Inglaterra, y creció rápidamente durante la época victoriana. Creció hasta convertirse en el más grande minorista de comestibles en 1922, fue pionera en la venta minorista de auto-servicio en el Reino Unido, y tuvo su apogeo durante la década de 1980. En 1995, Tesco superó Sainsbury para convertirse en el líder del mercado, y Asda se convirtió en el segundo más grande en 2003, deponiendo Sainsbury en el tercer lugar.
En mayo de 2011 los accionistas de la familia Sainsbury más grandes son Lord Sainsbury de Turville con 4,99%, con Judith Retrato del fiduciario de varios asentamientos Sainsbury y organizaciones de beneficencia que sostienen 3,92%. El mayor accionista general es el fondo soberano de Qatar, el Autoridad de Inversiones de Qatar, que tienen 25.999% de la compañía.
Cotiza en la Bolsa de Londres y es un componente de la FTSE 100 Index.
Historia
La era victoriana
Sainsbury se estableció como una asociación en 1869, cuando John James Sainsbury y su esposa Mary Ann abrió una tienda en 173 Drury Lane en Holborn, Londres. Empezó como un minorista de alimentos frescos y luego se expandió en tiendas de comestibles envasados, como el té y el azúcar. Su filosofía de comercio, como se dijo en un letrero afuera de su primera tienda en Islington, era "perfecta calidad, precios más bajos".
Era muy innovador, ya que sus tiendas, en lugar de con cinco líneas de marca propia como archirrival Hogar y colonial, que ofrecen una amplia gama de líneas de marca propia en comparación. En lugar de pisos de aserrín y mostradores de madera, Sainsbury jactó encimeras de mármol, pisos de mosaico y paredes de azulejos blancos. El personal incluso tenía un uniforme de delantales blancos. Tiendas comenzaron a ser similar, por lo que la gente podía reconocerlos por todo Londres, un alto de hierro fundido 'J. SAINSBURY. ' signo ofrecido en todas las tiendas para que sus tiendas se podían ver en los entrenadores y los ómnibus, y las entregas de la espalda redonda comenzaron a añadir comodidad y rivales no malestar debido a la popularidad de Sainsbury.
En 1922 J Sainsbury fue incorporada como una empresa privada, como 'J. Sainsbury Limited ', cuando se convirtió en el mayor grupo de comestibles en el Reino Unido.
Por este tiempo cada tienda tenía seis departamentos: lácteos, tocino y jamones, aves y caza, carnes cocidas y carnes frescas. Abarrotes no se habían introducido hasta 1903 cuando John James compró rama de ultramarinos en 12 Kingsland High Street, Dalston. Entrega a domicilio aparece en todas las tiendas, ya que había menos coches en esos días. Los sitios fueron escogidos cuidadosamente, con una posición central en un desfile seleccionado con preferencia a una tienda de la esquina. Esto permitió una pantalla más grande de productos, lo que podría mantenerse fresco en verano, lo que era importante ya que no había refrigeración.
Por el momento John James Sainsbury murió en 1928, había 128 tiendas. Sus últimas palabras fueron dichas para ser 'Mantenga las tiendas bien iluminadas. Fue reemplazado por su hijo mayor, John Benjamin Sainsbury, que había entrado en sociedad con su padre en 1915.
Los años de entreguerras y la Segunda Guerra Mundial
Durante los años 1930 y 1940, con la compañía ahora dirigido por el hijo mayor de John James Sainsbury, John Benjamin Sainsbury, la compañía continuó refinando su oferta de productos y mantener su liderazgo en términos de diseño de la tienda, la comodidad y la limpieza. La compañía adquirió la cadena Thoroughgood basada en Midlands en 1936.
Alan Sainsbury, el nieto del fundador (más tarde Lord Sainsbury de Drury Lane) se convirtió conjunta director general de Sainsbury junto con su hermano Sir Robert Sainsbury en 1938 después de que su padre, John Benjamin Sainsbury, tuvo un ataque cardíaco leve.
Tras el estallido de la Segunda Guerra Mundial , muchos de los hombres que trabajaban para Sainsbury fueron llamados a hacer el servicio militar y fueron reemplazados por mujeres. Dada la reputación de Sainsbury de alimentos de calidad a precios justos, la Segunda Guerra Mundial fueron tiempos difíciles para Sainsbury, como con la mayoría de sus tiendas comerciales en el área de Londres, fueron bombardeados o dañados. Volumen de negocios se redujo a la mitad del nivel anterior a la guerra. La comida estaba racionada, y una tienda en particular en East Grinstead estaba tan gravemente dañado en el viernes 9 de julio de 1943, que tuvo que pasar a la Iglesia local como reemplazo temporal, mientras que uno nuevo fue construido. Esta tienda no se terminó hasta 1951.
Supermercados de autoservicio pioneros
En 1956, Alan Sainsbury se convirtió en presidente después de su padre, la muerte de John Benjamin Sainsbury. Durante los años 1950 y 1960 los supermercados de autoservicio fue pionero de Sainsbury en el Reino Unido. En un viaje a los Estados Unidos de América, Alan Sainsbury se dio cuenta de los beneficios de las tiendas de autoservicio, y cree que el futuro de Sainsbury era supermercados de autoservicio de 10.000 pies cuadrados (930 m 2), con el tiempo la ventaja añadida de un coche aparcar para una mayor comodidad. La primera rama de autoservicio abierto en Croydon en 1950.
Sainsbury fue un pionero en el desarrollo de productos de marca propia; el objetivo era ofrecer productos a juego con la calidad de los productos de marca a nivel nacional, pero a un precio más bajo. Se expandió más cautela que Tesco, huyendo de adquisiciones, y nunca ofreció sellos comerciales.
El apogeo de Sainsbury
Hasta que la compañía salió a bolsa el 12 de julio de 1973, según J Sainsbury plc, la compañía fue totalmente propiedad de la familia Sainsbury. Fue en el momento en la salida a bolsa más grande jamás en la Bolsa de Londres ; la compañía recompensó las ofertas más pequeñas para acciones con el fin de crear tantos accionistas como sea posible. Un millón de acciones se reservaron para el personal, lo que llevó a muchos miembros del personal que compran acciones que se disparó en valor. En un minuto la lista de solicitudes fue cerrado: £ 495 millones se había ofrecido para £ 14,500,000 acciones disponibles. La familia Sainsbury en el momento retuvo 85% de las acciones de la empresa. La prensa febril que rodeaba la flotación mucho mayor nueva imagen dinámica de la empresa.
La empresa se benefició, también, de una consistencia de gestión derivados de la propiedad familiar y control. El hecho de que no fue pública hasta 1973 no fue un inconveniente; a diferencia de Tesco , Sainsbury creció orgánicamente en vez de por las adquisiciones, y, al menos durante este período, no necesitará usar sus acciones como moneda de adquisición. Sainsbury tenían la ventaja, comparte en cierta medida por Tesco, de una fuerte posición en el mercado de Londres y el sureste del país.
La mayoría de los altos cargos eran ocupados por miembros de la familia; John Davan Sainsbury (más tarde Lord Sainsbury de Preston Candover), miembro de la cuarta generación de la familia fundadora, se hizo cargo de la presidencia de su tío Sir Robert Sainsbury en 1969, que había sido presidente durante dos años a partir de 1967 tras el retiro de Alan Sainsbury.
Sainsbury comenzaron a reemplazar sus 10.000 pies cuadrados (930 m 2) almacenes de la calle con los supermercados de autoservicio por encima de 20.000 pies cuadrados (1.900 m 2), que eran ya sea en lugares fuera de la ciudad o en los centros urbanos regeneradas. La política de Sainsbury era invertir en uniforme, tiendas bien diseñado, con un fuerte énfasis en la calidad; su lema era "buenos costos de los alimentos menos en Sainsbury". Durante la década de 1970 el tamaño medio de las tiendas de Sainsbury aumentó de 10.000 pies cuadrados (930 m 2) a alrededor de 18.000 pies cuadrados (1.700 m 2); la primera tienda de borde de la ciudad, con 24.000 pies cuadrados (2.200 m 2) de espacio de venta, fue inaugurado en Cambridge en 1974. El último contador rama de servicio cerrada en Peckham en 1982.
Aunque estas tiendas más grandes contenían algunos artículos no alimentarios, que no tenían la intención de coincidir con lo Asda había estado haciendo en el norte; Sainsbury centró más solo propósito en la comida.
Para participar en el sector de hipermercados, Sainsbury formaron una empresa conjunta, conocida como Savacentre, con British Home Stores. La primera tienda se abrió en Savacentre Washington, Tyne and Wear, en 1977; casi la mitad del espacio, que asciende a unos 35.000 pies cuadrados (3.300 m 2), se dedicó a los textiles, aparatos eléctricos y hardware. Como el formato hipermercado hizo más convencional, con rivales como Asda y Tesco lanzamiento de las tiendas cada vez más grandes, se decidió que una marca separada ya no era necesario y las tiendas se convirtieron al formato hipermercado del Sainsbury regular en 1999. Esto es en directo contraste con las empresas rivales Tesco y Asda, que se han expandido rápidamente sus formatos de hipermercados Tesco extra y Asda Wal-Mart SuperCentre en los últimos años.
Otra diversificación tuvo lugar en 1979, cuando Sainsbury formó una empresa conjunta con el minorista belga, GB-Inno-BM, para establecer una cadena de do-it-yourself tiendas bajo el Nombre Homebase. El plan consistía en abrir una tienda de bricolaje con un diseño de estilo supermercado. Homebase se triplicó en tamaño en 1995 con la adquisición del rival Tejas Domiciliaria del Ladbroke Group plc. Sainsbury vendió la cadena de Homebase en diciembre de 2000 en un acuerdo de doble pena EUR 969 millones. Las ventas de la cadena de tiendas de capitalista de riesgo Schroder Ventures, generado £ 750 millones y la venta de 28 sitios de desarrollo, que habían sido destinados para futuras tiendas Homebase, fueron vendidos para 219 millones de libras para rivalizar B & Q de la empresa matriz, Kingfisher plc.
El crecimiento de la compañía todavía se basa en gran medida en los alimentos, con sólo una modesta contribución del negocio Savacentre (de los cuales Sainsbury tomaron el control total en 1989). Hubo, sin embargo, la diversificación fuera del Reino Unido.
En noviembre de 1983 Sainsbury compró el 21% de Supermercados de Shaw, el grupo de comestibles segunda más grande en el noreste de Estados Unidos (principalmente en Nueva Inglaterra). En junio de 1987, Sainsbury adquirió el resto de la empresa con la intención de crear una alta calidad de los alimentos regional comercio al por menor basado en los mismos principios que la operación en el Reino Unido.
En 1985, el presidente informó que durante los diez años anteriores a las ganancias habían crecido de £ 15 millones a más de 168 millones de libras, un aumento anual del 30,4% - después de descontar la inflación una tasa de crecimiento real anual de 17,6%.
Durante la década de 1980 la Compañía invirtió en nuevas tecnologías: la proporción de ventas que pasan por las cajas de escaneo EPOS pasó de 1% a 90%.
Con la llegada de fuera de centros comerciales de la ciudad durante la década de 1980, Sainsbury fue uno de los muchos nombres grandes minoristas para abrir nuevas tiendas en estos complejos - especialmente con su tienda en el Centro comercial Meadowhall, Sheffield (originalmente como un Savacentre) en 1990, que se convirtió en una tienda normal Sainsbury en 2005, y fue cerrada en 2006 y la Merry Hill centro comercial en Brierley Hill en la West Midlands (parte de una Zona Empresarial), que abrió sus puertas en septiembre de 1989 para sustituir a una tienda en Centro de la ciudad de Dudley. El éxito de la tienda Merry Hill, combinado con la aparición de la recesión se tradujo en una caída en el comercio en la tienda cercana en Halesowen, que se cerró en 1992.
Sainsbury amplió su operación en Escocia con una tienda en Apertura Darnley en enero de 1992, (el Savacentre en Cameron Toll en Edimburgo había abierto en 1984). En junio de 1995 Sainsbury anunció su intención de entrar en el mercado de Irlanda del Norte, hasta ese momento dominado por empresas locales. Entre diciembre de 1996 y diciembre de 1998 la compañía abrió siete tiendas. Otras dos personas en Sprucefield, Lisburn y Holywood Exchange, Belfast no se abriría hasta 2003 debido a los problemas legales de larga duración. Movimiento de Sainsbury en Irlanda del Norte se llevó a cabo de una manera muy diferente a la de Tesco. Mientras tomas de Sainsbury eran todos los nuevos desarrollos, Tesco (aparte de un metro de Tesco) en vez compró cadenas de existente British Foods asociados (véase Tesco Irlanda).
En 1991, el grupo contaba con un récord de 12 años de aumentos de dividendos de 20% o más y las ganancias por acción había aumentado hasta casi siempre. También en 1991, la compañía recaudó £ 489 millones en nuevo capital para financiar la expansión de las grandes superficies.
La caída de Sainsbury
En 1992, el CEO de largo plazo John Davan Sainsbury se retiró y fue reemplazado como presidente y director ejecutivo por su primo, David Sainsbury (más tarde Lord Sainsbury de Turville); esto trajo consigo un cambio en el estilo de gestión - David era más consensual y menos jerárquica, pero no en la estrategia o en las creencias corporativas sobre el lugar de la compañía en el mercado. Los errores cometidos por David Sainsbury y sus sucesores, Dino y Adriano Peter Davis, incluido el rechazo de tarjetas de fidelización, la reticencia a entrar en el comercio minorista no alimentario, la indecisión entre si ir de calidad o de valor, "el tratamiento a veces brutal de proveedores" que llevaron a favorecer a los proveedores de Tesco sobre Sainsbury y el éxito Campaña publicitaria John Cleese.
A finales de 1993 se anunció recortes de precios en 300 de sus más populares líneas de marca propia. Significativamente, esta se produjo tres meses después de Tesco ha lanzado su línea de Valor Tesco. Unos meses más tarde Sainsbury anunció que los márgenes han caído, que el ritmo de construcción nueva supertienda frenaría, y que sería anotar el valor de algunas de sus propiedades.
En 1994 Sainsbury anunció un nuevo formato de la ciudad-centro, Centro de Sainsbury, de nuevo una respuesta a Metro de Tesco, que ya se estableció en cinco localidades. También en 1994 perdió la batalla por la adquisición de Sainsbury para William Low (como Tesco, Sainsbury había sido durante mucho tiempo subrepresentadas en Escocia). También ese año David Sainsbury desestimó iniciativa clubcard de Tesco como "una versión electrónica de Escudo verde Sellos '; la compañía pronto se vio obligado a dar marcha atrás, al presentar su propia tarjeta de recompensas de 18 meses después.
Durante gran parte del siglo 20 Sainsbury había sido el líder del mercado en el sector de supermercados del Reino Unido, pero en 1996 perdió su lugar como la mayor tienda de comestibles en el Reino Unido a Tesco.
Algunas nuevas empresas tuvieron éxito, en particular la puesta en marcha de un banco minorista, Banco de Sainsbury, en colaboración con Bank of Scotland.
Además de Shaw, Sainsbury compró una participación minoritaria en otro grupo de supermercados, Giant Food, con sede en Washington DC, aunque esta participación fue vendida posteriormente cuando Ahold de los Países Bajos hizo una oferta completa para la empresa.
Sainsbury también triplicó el tamaño de su Homebase do-it-yourself actividad en 1996 mediante la fusión de sus negocios con Tejas Domiciliaria, que adquirió desde Ladbroke para 290 millones de libras.
Además de la expansión de los formatos más grandes y servicios bancarios, Sainsbury decidió ofrecer servicios de compras a las ciudades pequeñas, lo que llevó a la construcción de tiendas "País Town". Eran pequeños supermercados que permitieron grandes aldeas para conseguir sus compras semanales sin tener que viajar a grande de tiendas de la ciudad. Estas tiendas "País Town" se abrieron principalmente a través del sureste, que es históricamente mercado más fuerte de Sainsbury. Se identificaron sitios potenciales y, finalmente, las tiendas se abrieron en Attleborough y Chipping Ongar (Essex) hacia el final de 1998. El formato de "País Ciudad" puede ahora ser discontinuado pero las tiendas que se completaron ahora se han puesto a la altura con el resto de de la cartera y de la compañía continuar con el comercio fuertemente incluso con muchos tener tiendas más grandes dentro de los viajes a 10 minutos de las tiendas "," País Town ".
En 1996, la compañía reportó su primera caída de los beneficios durante 22 años. David Sainsbury anunció cambios en la gestión, que implica el nombramiento de dos consejeros delegados, uno a cargo de supermercados del Reino Unido (Dino Adriano) y el otro responsable de Homebase y los EE.UU. (David Bremner).
Finalmente, en 1998, el mismo David Sainsbury renunció a la compañía para seguir una carrera en la política. Le sucedió como presidente no ejecutivo de George Bull, que había sido presidente de Diageo, y Adriano fue ascendido a Director Ejecutivo del Grupo.
La marca relanzamiento
En junio de 1998 Sainsbury dio a conocer su nueva identidad corporativa, que fue desarrollado por M & C Saatchi, que consistía en el logotipo de la empresa actual (derecha), nuevos colores corporativos de "naranja vivo" y el azul, Interstate como nueva fuente utilización minúsculas general de la empresa de la antigua fuente de todo en mayúsculas, el nuevo lema "Hacer sabor vida mejor", que sustituyó su antiguo lema de la década de 1960 y los nuevos uniformes del personal. El lema se abandonó en mayo de 2005 y sustituyó en septiembre de ese año por "probar algo nuevo hoy." Esta nueva declaración de marca fue creada por Abbott Mead Vickers BBDO. Mientras que la fuente Interstate se utiliza casi exclusivamente para muchos años, la compañía introdujo otra fuente informal en 2005 que se utiliza en una amplia gama de la publicidad y la literatura.
En 1999 Sainsbury adquirió una participación de 80,1% del grupo de distribución egipcio SAE, un minorista en Egipto con 100 tiendas y 2.000 empleados. Sin embargo escasa rentabilidad llevó a la venta de esta participación en 2001. El 8 de octubre de 1999, el CEO Dino Adriano perdió el control del núcleo de negocio de supermercados del Reino Unido, en lugar de asumir la responsabilidad por el resto del grupo. David Bremner se convirtió en jefe de los supermercados del Reino Unido. Esto fue "ridiculizado" por la ciudad y se describe como una "chapuza". El 14 de enero 2000 Sainsbury revocado esta decisión con el anuncio de la sustitución de Adriano por Sir Peter Davis efectiva a partir de marzo.
Programa de Transformación de Negocios
Entre 2000-2004, Sir Peter Davis era director ejecutivo de Sainsbury. Nombramiento de Davis fue bien recibido por los inversores y analistas. La cita previa se confirmó después de Sainsbury estaba seguro del apoyo de la familia Sainsbury, que desairó oferta de Davis de ser nombrado director ejecutivo a principios de 1990, tras lo cual se convirtió en el presidente ejecutivo de Prudential plc.
En sus primeros dos años superó los objetivos de beneficios, aunque en 2004 el grupo había sufrido una disminución en el rendimiento con respecto a sus competidores y fue relegado al tercer lugar en el mercado de comestibles Reino Unido. Davis también supervisó una casi £ 3000000000 actualización de almacenes, distribución y equipos de TI, titulada «Programa de Transformación de Negocios ', pero su sucesor revelaría más adelante que gran parte de esta inversión se desperdicia y fracasó en su objetivo principal - la mejora de la disponibilidad. Parte de esta inversión vio la construcción de cuatro depósitos totalmente automatizados, que en 100 millones de libras cada uno cuesta cuatro veces más que los depósitos estándar.
En 2001, Sainsbury se mudaron a su actual sede en el Holborn, Londres. Sainsbury ocuparon previamente Stamford House y otros 12 edificios en todo Southwark. Sin embargo, el departamento de contabilidad se mantuvo separada en Streatham. El edificio fue diseñado por el estudio de arquitectura Foster and Partners y se había desarrollado en la antigua Sitio Mirror Group para Andersen Consulting (ahora Accenture), sin embargo Sainsbury adquirió el contrato de arrendamiento de 25 años cuando Accenture sacó. Sainsbury es un miembro fundador de la Programa de fidelización Nectar, que fue lanzado a finales de 2002, en relación con Debenhams, Barclaycard y BP .Desde entonces ambos Debenhams y Barclaycard han abandonado el plan. El esquema Néctar sustituye Tarjeta de Recompensa del Sainsbury; los puntos acumulados se transfieren a través de.
En 2003 Wm Morrison Supermarkets (trading como Morrisons) hicieron una oferta por el Grupo Safeway, lo que provocó una guerra de ofertas entre los principales supermercados. El secretario de Comercio e Industria, Patricia Hewitt, se refirió las diferentes ofertas para la Comisión de Competencia que presentó sus conclusiones el 26 de septiembre. La Comisión consideró que todas las ofertas, con excepción de Morrison, serían "operar en contra del interés público". Como parte de la aprobación de Morrison fue a disponer de 53 de las tiendas del grupo combinado. En mayo de 2004 Sainsbury anunció que adquiriría 14 de estas tiendas (13 tiendas Safeway y 1 salida de Morrison) ubicados principalmente en la región central y el norte de Inglaterra.
«Hacer de Sainsbury Gran Again '
A finales de marzo 2004 Davis fue promovido a presidente y fue reemplazado como CEO por Justin King. King se unió en Sainsbury de Marks and Spencer plc , donde fue director de la responsabilidad de su división de alimentos y Kings Super Markets, Inc. subsidiaria en los Estados Unidos. Educado en Solihull y un graduado de la Universidad de Bath, donde se licenció en administración de empresas, King también fue anteriormente director gerente de Asda con la responsabilidad de los hipermercados. En junio de 2004 Davis se vio obligado a abandonar en la cara de una revuelta de accionistas inminente sobre su salario y bonificaciones. Los inversores estaban enojados por un premio de capital liberada de más de £ 2.000.000 a pesar de los malos resultados de la empresa. En reemplazo de 19 de julio 2004 de Davis, Philip Hampton, fue nombrado como presidente.
El rey ordenó una campaña de correo directo a 1 millón de clientes de Sainsbury, como parte de su revisión del negocio de 6 meses pidiéndoles que lo que querían de la empresa y donde la empresa podría mejorar. Esto reafirmó el comentario de los analistas al por menor - el grupo no era asegurar que los estantes están completamente equipada, esto debido a la insuficiencia de los sistemas de TI introducidas por Peter Davis. El 19 de octubre 2004 el rey dio a conocer los resultados de la revisión del negocio y sus planes para revivir las fortunas de la compañía - en un plan de recuperación de tres años titulado "Hacer de Sainsbury Great Again '. Esto fue en general bien recibido tanto por el mercado de valores y los medios de comunicación. Los planes inmediatos incluyen el despido de 750 funcionarios de la sede y la contratación de alrededor de 3.000 empleados a nivel de taller para mejorar la calidad de servicio y principal problema de la empresa: la disponibilidad de existencias. El objetivo sería aumentar los ingresos por ventas por £ 2,5 mil millones para el año financiero que finaliza en marzo de 2008. Otro anuncio importante fue la reducción a la mitad de la dividendos para aumentar los fondos disponibles para los recortes de precios y calidad.
Rey contrató Lawrence Christensen como director de la cadena de suministro en 2004. Anteriormente era un experto en logística en Safeway, pero dejó tras su adquisición por parte de Morrisons. Mejoras en la cadena de suministro inmediatos incluyen la reactivación de dos centros de distribución. En 2006 Christensen comentó los cuatro depósitos automatizados introducidas por Davis, diciendo que "ni un solo día sin que uno, si no todos ellos, rompiendo ... Los sistemas eran defectuosos. Tienen que parar durante cuatro horas todos los días para mantenimiento. Pero porque estaban analizando constantemente que estaría jugando a ponerse al día. Era un círculo vicioso ". Christensen dijo que un error fundamental fue la de construir cuatro de tales depósitos a la vez, en lugar de construir uno que podría ser probado a fondo antes de progresar con los demás. En el momento de la revisión de negocios el 19 de octubre de 2004, en referencia a los problemas de disponibilidad, Justin King dijo "Lawrence no había visto nada que él no había visto antes. Sólo que no los había visto en el mismo lugar en el mismo tiempo ". En 2007 Sainsbury anunció una inversión adicional £ 12 millones en sus depósitos para mantener el ritmo de crecimiento de las ventas y la eliminación de los sistemas automatizados fallidos de sus depósitos. Además, se hizo un acuerdo con IBM para mejorar su electrónica - Sistemas de punto de venta como resultado de mayores ventas.
Sainsbury vendió su filial americana, Shaw, a Albertsons en 2004. También en 2004 Sainsbury ampliaron su participación en el conveniencia mercado tienda a través de adquisiciones. Tiendas de Bell, una cadena de 54 tiendas con sede en el noreste de Inglaterra fue adquirida en febrero de 2004. Tiendas de Jackson, una cadena de 114 tiendas con sede en Yorkshire y el Norte Midlands, fue comprado en agosto de 2004. JB Beaumont, una cadena de 6 tiendas en el East Midlands fue adquirida en noviembre de 2004. SL Shaw Ltd, propietaria de seis tiendas fueron adquiridos el 28 de abril de 2005 para £ 6.000.000.
Desde el lanzamiento del programa de recuperación del Rey, la compañía ha informado de diecinueve trimestres consecutivos de crecimiento de las ventas, más recientemente, en octubre de 2009. Los primeros aumentos de ventas fueron acreditados a la solución de problemas con el sistema de distribución de la compañía. Más mejoras de ventas recientes se han atribuido a los recortes de precios y el enfoque de la compañía en alimentos frescos y saludables.
El capital privado OPA
El 2 de febrero de 2007, después de meses de especulaciones sobre una oferta de capital privado, CVC Capital Partners, Kohlberg Kravis Roberts (KKR) y Blackstone Group anunció que estaban considerando una oferta por Sainsbury. El consorcio creció para incluir Goldman Sachs y Texas Pacific Group. El 6 de marzo de 2007, con una oferta formal aún no se ha presentado, el Takeover Panel emitió un plazo de licitación de 13 de abril.
El 4 de abril KKR dejó el consorcio para centrarse en su oferta por Alliance Boots. El 5 de abril, el consorcio presentó una "oferta indicativa" de 562p por acción a bordo de la compañía. Tras las conversaciones entre Sir Philip Hampton y los dos accionistas de la familia más grandes Sainsbury Lord Sainsbury de Turville y Lord Sainsbury de Preston Candover la oferta fue rechazada. El 9 de abril la oferta indicativa se elevó a 582p por acción, sin embargo, esto también fue rechazado. Esto significaba que el consorcio no pudo satisfacer sus propias condiciones previas para una oferta, lo más importante es el 75% de apoyo de los accionistas; la familia Sainsbury combinado celebración en el momento fue de 18%.
Lord Sainsbury de Turville, quien celebró 7,75% de Sainsbury, declaró que no veía ninguna razón por la junta directiva de la Sainsbury siquiera considerar la apertura de sus libros para la debida diligencia para cualquier cosa menos de 600p por acción. Lord Sainsbury de Preston Candover, con poco menos de 3%, fue más extremo que su primo, y se negó a vender a cualquier precio. Creía cualquier oferta en esa etapa de la recuperación de Sainsbury estaba subestimando, probablemente, el negocio, y con capital privado que buscan altos rendimientos de sus inversiones, no veía ninguna razón para vender, dado que la gestión actual, dirigido por Justin King, podría ofrecer el beneficio adicional generados en beneficio de los inversores existentes. Afirmó la oferta 'trajo nada a la empresa ", y que los altos niveles de deuda debilitaría significativamente la empresa y su posición competitiva en el largo plazo, lo que tendría un efecto negativo sobre las partes interesadas de Sainsbury.
El 11 de abril el consorcio liderado por CVC abandonó su oferta, afirmando que "se hizo evidente que el consorcio sería incapaz de hacer una propuesta que daría lugar a una oferta exitosa."
En mayo de 2007 Sainsbury identificado cinco áreas de crecimiento: El crecimiento de los rangos no alimentarios; apertura de nuevas tiendas de conveniencia y el crecimiento de las operaciones de entrega a domicilio y de banca en línea; Ampliación del espacio de supermercados a través de nuevas tiendas y el desarrollo de la "cartera de tienda muy poco desarrollado" de la compañía; y "gestión de la propiedad activa".
OPA Delta Two
El 25 de abril 2007 Delta Dos, una sociedad de inversión de Qatar, compró una participación del 14% en Sainsbury causando su cotización aumente 7,17%, que luego se elevó al 17,6%. Su interés en Sainsbury se cree que centrarse en su cartera de propiedades. Aumentaron su participación hasta el 25% en junio de 2007.
El 18 de julio 2007 BBC News informó que Delta Dos había presentado una propuesta condicional oferta.
Paul Taylor, el director de Delta Dos, voló David y John Sainsbury a Cerdeña para revelar y discutir el potencial de oferta que ascendió a 600p por acción.
La familia tenía reservas sobre el precio de la oferta. En segundo lugar, que estaban preocupados por la estructura propuesta que implicaba dividir el negocio en una empresa que opera y una empresa propiedad altamente apalancado. En tercer lugar, que estaban preocupados por la adecuación de la financiación tanto para la oferta como para plan de pensiones de la compañía.
El 5 de noviembre de 2007 se anunció Delta Dos había abandonado su oferta pública de adquisición debido a la " el deterioro de los mercados de crédito "y las preocupaciones sobre la financiación de plan de pensiones de la compañía.
Desarrollos recientes
El 04 de octubre 2007 Sainsbury anunció planes para reubicar su Centro de Apoyo a la tienda de Holborn de Kings Cross en 2011. La nueva oficina será parte de un nuevo complejo para permitir tanto el ahorro de costes y la eficiencia energética. Estos ahorros se harán a través del uso de materiales de construcción eficientes y diseño, un centro de calor y energía combinada de electricidad y el uso de fuentes de energía renovables.
En enero de 2008 Sainsbury trajo su número de supermercados de Irlanda del Norte a 11 con la compra de dos supermercados de Curley en Dungannon y Belfast, que incluye estaciones de servicio las tiendas y de licencias libres.
En marzo de 2009 Sainsbury anunció la compra de 24 tiendas de La Cooperativa, 22 de los cuales fueron Tiendas Somerfield y los 2 restantes eran tiendas Co-op: son parte de su patrimonio que La Cooperativa se requiere para vender después de la finalización de la Adquisición Somerfield. Otro 9 tiendas fueron adquiridos de La Cooperativa en junio de 2009. Estos se concentraron en el oeste de Gales, el norte de Inglaterra y Escocia, donde la cuota de mercado de Sainsbury es baja.
En noviembre de 2007, Sainsburys centralizó su departamento de recursos humanos, se traslade a los pisos 17 y 18 de Arndale Centre de Manchester para formar un Centro de Servicios Compartidos que se probó inicialmente para hacer frente a la contratación en Escocia y fue posteriormente extenderá a todo el país. 07 2009 vio el Centro de Servicios Compartidos de RR.HH. en Manchester ampliar para incluir la mayoría de los procesos de recursos humanos en su Colega Departamento de Administración y consultas salud en el trabajo en una unidad especializada. Desde abril de 2012, el centro ha iniciado un traslado gradual a sus nuevas oficinas en el centro de Lincoln, junto con un cambio de marca y relanzamiento parcial como Sainsburys Servicios de Recursos Humanos.
En mayo de 2010 Justin King anunció que Sainsbury se comprometieron a involucrar a cada uno de sus 850 tiendas en la promoción de los Juegos Paralímpicos después del acuerdo de varios millones de libras con LOCOG ser el principal patrocinador de los Juegos Paralímpicos de Londres 2012. La suma no fue revelado. Sainsbury venderá mercancía Paralímpico y participar en eventos de alto perfil como el relevo de la antorcha. Será uno de los dos únicos patrocinadores capaces de tomar ventaja de la marca limitada permitido dentro de los Juegos. Los derechos de promoción no se extienden a los Juegos Olímpicos. Después de los Juegos Paralímpicos, la empresa decidió patrocinar el Asociación Paralímpica Británica hasta Río 2016.
En septiembre de 2011 se anunció que el "Intente algo nuevo hoy" lema sería reemplazado por "vivir bien por menos", esta decisión fue tomada después de una revisión de negocios de 18 meses. El lema se introducirá gradualmente, y será visible en recibos de caja del 16 de septiembre.
El 30 de noviembre 2011 Sainsbury alcanzó el primer hito en su visión 2020 con la apertura de su tienda número 1.000 en Irvine, Escocia. Para celebrarlo, Sainsbury duplicó su descuento personal a 20% durante los primeros 4 días de diciembre.
Además reorganización ha visto Operaciones Centrales de Finanzas se mueven desde la Sede de Holborn a la División de Propiedad Manchester y traslado a Ansty Park en Coventry. La mayor parte de las operaciones de Holborn restantes es probable que pasar a Coventry en su momento, como miradas de Sainsbury para reducir los costos al mudarse del centro de Londres.
Rendimiento financiero
Entre 1990 y 2010, la facturación de Sainsbury aumentó de £ 6,9 mil millones de £ 21.4 mil millones, con una pequeña caída en 2005, un año en el que se reestructuraron las partes del negocio. Las ganancias antes y después de impuestos han sido turbulenta, con la mayoría de los años que muestra un beneficio antes de impuestos de 500-700 millones de libras y un beneficio para el año entre 300-500 millones de libras esterlinas, con 2005 y 2006 que muestran cifras muy reducidas. 2005 vio los costes excepcionales de £ 100 millones, y en 2006 incurrido Sainsbury "de una sola vez los costos de operación" de 152 millones de libras, incluyendo £ 63 millones para terminar el contrato de outsourcing de TI con Accenture. Las ganancias por acción en años distintos de 1994, 2005 y 2006 cayeron en el rango 14p-33p. Los informes de prensa el miércoles 14 de noviembre 2012 informaron que Sainsburys había desempeñado bien financieramente ese año, alcanzando 6% ganancias en el inicio del año 2012. Parte del éxito se debió al supermercado a fabricar sus etiquetas de marca propia.
Las operaciones actuales
Sainsbury actualmente opera 1.012 hipermercados, supermercados y tiendas de conveniencia. Este se divide abajo como 572 supermercados y 440 tiendas de conveniencia. También opera el Banco de Sainsbury, que vende servicios financieros, y es una empresa conjunta con Lloyds Banking Group; Servicios de compras en línea de Internet de Sainsbury; y tiene una cartera de propiedad por valor de £ 8,6 mil millones (a partir de marzo de 2007). Sainsbury ahora cuenta con más de 1.000 tiendas en todo el Reino Unido. Es la tercera mayor cadena de supermercados en el Reino Unido (desde 2009), y pone énfasis en una oferta de comestibles de calidad superior en comparación con sus otros grandes rivales.
De acuerdo a Ranking Kantar Worldpanel publicadas en enero de 2008, la cuota de mercado de Sainsbury fue 16.4% comparado con 31.5% de Tesco, Asda del 16,7% y del 11,4% Morrison.
Los últimos hallazgos Kantar, publicado en septiembre de 2012, muestran cambios en respectivas cuotas de mercado de los supermercados, con una cuota de mercado de Tesco ahora en 30,8%, 17,6% de Asda, de Morrison 11,5% y Sainbury del restante 16.4%.
Empresas auxiliares de Sainsbury se incluyen las siguientes:
- Local de la cadena de tiendas de conveniencia de Sainsbury por Sainsbury
- Centrales mini-supermercados Sainsbury por Sainsbury, debido a ser eliminadas y ser re-marca bajo el formato 'Misión Principal' de Sainsbury núcleo
- Servicio de compra de Sainsbury en línea en línea de Sainsbury
- Sistema de bonos de Sainsbury Activo lealtad Niños por Sainsbury
- Servicios financieros del Banco de Sainsbury de Sainsbury y Lloyds Banking Group, establecido en febrero de 1997
De acuerdo a CACI, a partir de 2006, Sainsbury tiene el dominio del mercado en 8 zonas postales;TQ (Torquay),SN (Swindon),GU (Guildford),RH (Redhill),DA (Dartford),SE (sureste de Londres),ES (Enfield ) yVirginia Occidental (Wolverhampton).
Es particularmente fuerte en Londres y el sureste, donde tiene su sede.
Sainsbury tiene posiciones de poder dentro de muchas ciudades del Reino Unido; por ejemplo, en Southampton hay 5 supermercados de Sainsbury y 2 tiendas locales de Sainsbury, uno de los supermercados en Southampton es también una de sus tiendas emblemáticas.
Formatos de tienda
La cadena de supermercados opera tres formatos principales tiendas; tiendas regulares de Sainsbury ('Misión Principal'), locales y centrales de Sainsbury (tiendas de conveniencia y supermercados más pequeños en zonas urbanas - "Misión Mixta ') de Sainsbury (hipermercados) y tiendas de Sainsbury' Main Plus '. A diferencia de Tesco (Tesco Extra) y Asda (Asda Wal-Mart Supercentre), Sainsbury no emplea una marca separada para sus hipermercados, después de haber eliminado la fascia 'Savacentre' hace varios años.
Al final de su ejercicio 2011/12 cartera tienda Sainsbury fue el siguiente.
Formato | Número | Espacio total (pies cuadrados) |
---|---|---|
Supermercados | 572 | 19320000 |
Tiendas de conveniencia | 440 | 1027000 |
Total | 1012 | 20347000 |
Tradicionalmente, la mayoría de las tiendas de Sainsbury se encuentra en los alrededores de Londres y el sureste de Inglaterra. La compañía adquirió el Thoroughgood basada en Midlands en la década de 1930. Expansión desde 1945 ha dado el alcance nacional de la empresa, aunque la cadena no está representada en Escocia como otras cadenas como Tesco, Morrisons y (como Safeway dominado Escocia antes de ser tomado por esa empresa). Esto se debe en parte al hecho de que Sainsbury perdieron a Tesco en la guerra de ofertas por William baja en la década de 1990.
Desde 1999, las tiendas de Sainsbury han recibido una nueva mirada. El antiguo nombre de 'J Sainsbury, utilizado en varias formas desde 1869, fue desechado y reemplazado por "Sainsbury'. La mayoría de las tiendas fueron reformadas con paredes de color azul oscuro, paneles de pared de color naranja brillante y estantes de color gris, así como las nuevas obtenciones. Contadores individuales también tienen diferentes paneles de colores brillantes detrás de ellos. La nueva tienda insignia en Greenwich, sur de Londres, fue el primero en recibir este nuevo aspecto, que conduce a la expresión «Greenwich Azul ', que se utiliza para describir el color de la firma de una tienda típica. Este formato fue posteriormente puso en marcha en toda la finca tienda.
Tras la introducción de la "nueva hoy Intente algo 'lema en 2005, las tiendas fueron nuevamente reformado con paredes de color crema y azul señalización roja y oscura oscura, junto con color crema estanterías y cajas. Nuevos uniformes del personal de color berenjena, se han introducido en todas las tiendas.
Señalización externa Viejo lleva el nombre de 'J Sainsbury' aún se ha encontrado en uso recientemente, en el verano de 2011 en Swindon, Ashbourne en Derbyshire y Blackheath, West Midlands
Supermercados e hipermercados
Los grandes almacenes son los hipermercados, que entre 1977 y 2005 fueron calificados como ' Savacentre de Sainsbury. Sin embargo, como consiguieron más integrados en la cadena principal, estas tiendas fueron re-marca bajo la marca del principal Sainsbury. Esto sucedió tanto en términos de la administración de back-office (HQ Savacentre En Wokingham cerró en la década de 1990) y en términos de tienda de decoración, (que se convirtieron en puntos de venta idénticos a 'Misión Principal' del Sainsbury). Ocupan una amplia gama de tanto comestibles y no alimentaria, como una división 50:50 similares a Tesco extra, por lo que pueden dar cabida a la compra semanal y más. Estas grandes superficies tienen más de 45.000 pies cuadrados (4.200 m 2 ) de superficie de venta, y SavaCentres originales incluyen Merton, London Colney y Sydenham en Londres, y en Calcot Lectura. A grandes 100,000 pies cuadrados (9.300 m 2 ) tienda 'Main Plus' se ha confirmado para Slough, en el sitio de la antigua tienda Co-op que Tesco utiliza mientras se estaba construyendo sus 100,000 pies cuadrados (9.300 m 2 ) Tienda Extra, actualmente el más grande en el Reino Unido.
Tanto de los formatos anteriores comercio simplemente como Sainsbury, por lo que no se puede saber qué formato se encuentra en menos que sepa lo que debe buscar. Los clientes notarán una mayor gama de productos, sobre todo no alimentaria en la tienda de un 'Main Plus'. Sainsbury ahora tiene muchas tiendas grandes, especialmente en sus tiendas de la marca, como el Southampton (Hedge End), London Colney (Hertfordshire), Greenwich (Londres) y Hayes (Middlesex).
El 29 de septiembre 2010 Sainsbury abrió uno de sus más grandes tiendas del Reino Unido, una extensión de su tienda existente en Crayford, Kent, que ahora cuenta con más de 100,000 pies cuadrados (9.300 m 2 ) de espacio comercial y es su más grande de supermercados que se construirá en el Reino Unido. Recientemente Bybrook en Ashford Kent, que se inauguró el 16 de noviembre 2011 ahora también cuenta con más de 100,000 pies cuadrados (9.300 m 2 ). En la misma semana en que también abrieron su tienda más grande en Escocia en Darnley (90.000 pies cuadrados (8.400 m 2 )), y su más grande de Gales en Newport (76.000 pies cuadrados (7.100 m 2 )). El recientemente reformado tienda de Lincoln, Lincolnshire se inauguró el 24 de noviembre 2010 por lo que es la segunda más grande de supermercados Sainsbury en el Reino Unido después de Crayford en 98.712 pies cuadrados (9,170.6 m 2 ).
La tienda más septentrional de Sainsbury es un 25.000 pies cuadrados (2.300 m 2 supermercado) en Nairn, que abrió sus puertas en agosto de 2011. Helston, que abrió en 2010, es la tienda más al suroeste de la compañía. Otra, en Heaton Park, inaugurado en marzo de 2012, que marca la salida del parque comercial que se sentó allí.
Tiendas de conveniencia
El formato de 'Misión Mixta' incorpora la Central y de Sainsbury formatos locales de Sainsbury. Almacenes centrales de Sainsbury son entre 7.000 pies cuadrados (650 m 2 ) y 20.000 pies cuadrados (1.900 m 2 ), que es un mini supermercado, y tiendas locales de Sainsbury son entre 2.000 pies cuadrados (190 m 2 ) y 6.000 pies cuadrados (560 m 2 ) de tamaño , que lleva una tienda de recarga y grab-and-go oferta. Comercios de Sainsbury tienen una decoración diferente a los otros dos formatos - 'Misión Principal' y 'Principal Plus'.
Centro de Sainsbury ahora ha sido eliminado, para ser reemplazado por el formato 'Misión Principal' del Sainsbury. Esto fue anunciado en 2004, pero las tiendas centrales de varios ex Sainsbury, incluyendo Croydon, Tottenham Court Road, Birmingham Martineau Place , Glasgow y de lectura, aún no se han reformado y convertido.
Además de sus propias tiendas locales y centrales Sainsbury ha expandido a través de la adquisición de las cadenas existentes (Tiendas de Bell,Tiendas de Jackson, JB Beaumont y SL Shaw Ltd).
Sainsbury retenido inicialmente los fuertes Bells y Jacksons marcas. Por ejemplo, las tiendas reformadas fueron llamados Sainsbury en Bells o Sainsbury en Jacksons . Estos fueron efectivamente tiendas locales de Sainsbury con una fascia revisado, conservando algunas características de la antigua cadena local. Tiendas unrefurbished conservan la marca original y el logotipo, pero todavía ofrecen productos de marca propia de Sainsbury, la fijación de precios y algunos puntos de venta, sin aceptar tarjetas de Néctar. Los viejos sitios web también se mantuvieron con la marca de algún Sainsbury.
Este fue un formato experimental y el 4 de mayo de 2007 se anunció que todas las tiendas se re marca como local de Sainsbury, con los equipos directivos de las tiendas más pequeñas integradas en equipos propios de Sainsbury.
Local El más septentrional de Sainsbury es la tienda Rosemount Place enAberdeen, que se inauguró el viernes 17 de diciembre de 2010.
Marketing y branding
Desde el año 2000, Jamie Oliver ha sido la cara pública de Sainsbury, apareciendo en anuncios de televisión y radio y en la tienda de material promocional.
El acuerdo le gana un estimado de £ 1.2 millones cada año. En los dos primeros años se estiman estos anuncios haber dado un extra de £ 1 mil millones en ventas o £ 200 millones de beneficio bruto de Sainsbury.
El acuerdo de Jamie Oliver está todavía en curso.